Тази Политика за поверителност описва как eirenestudio.myshopify.com („Сайтът“ или „ние“) събира, използва и разкрива Вашата лична информация, когато посещавате или правите покупка от Сайта.

Събиране на лична информация

Когато посещавате Сайта, ние събираме определена информация за Вашето устройство, Вашето взаимодействие със Сайта и информация, необходима за обработка на Вашите покупки. Може също така да събираме допълнителна информация, ако се свържете с нас за поддръжка на клиенти. В тази Политика за поверителност наричаме всяка информация, която може уникално да идентифицира дадено лице (включително информацията по-долу), „Лична информация“. Вижте списъка по-долу за повече информация какво Лична информация събираме и защо.

Информация за устройството

Примери за събрана лична информация: версия на уеб браузър, IP адрес, часова зона, информация за „бисквитки“, кои сайтове или продукти разглеждате, термини за търсене и как взаимодействате със Сайта.
Цел на събирането: за точно зареждане на Сайта за Вас и за извършване на анализи на използването на Сайта с цел оптимизиране на нашия Сайт.
Източник на събирането: Събира се автоматично, когато осъществявате достъп до нашия Сайт, използвайки „бисквитки“, лог файлове, уеб маяци, тагове или пиксели [ДОБАВЕТЕ ИЛИ ИЗВАДЕТЕ ДРУГИ ИЗПОЛЗВАНИ ТЕХНОЛОГИИ ЗА ПРОСЛЕДЯВАНЕ].
Разкриване за бизнес цел: споделено с нашия обработващ Shopify [ДОБАВЕТЕ ВСЯКАКВИ ДРУГИ ДОСТАВЧИЦИ, С КОИТО СПОДЕЛЯТЕ ТАЗИ ИНФОРМАЦИЯ].

Информация за поръчка

Примери за събрана лична информация: име, адрес за фактуриране, адрес за доставка, информация за плащане (включително номера на кредитни карти [ВЪВЕДЕТЕ ВСЯКАКВИ ДРУГИ ПРИЕМАТИ ВИДОВЕ ПЛАЩАНЕ]), имейл адрес и телефонен номер.
Цел на събирането: за предоставяне на продукти или услуги за Вас с цел изпълнение на нашия договор, за обработка на Вашата информация за плащане, организиране на доставка и предоставяне на фактури и/или потвърждения на поръчки, комуникация с Вас, преглеждане на нашите поръчки за потенциален риск или измама, и когато е в съответствие с предпочитанията, които сте споделили с нас, предоставяне на информация или реклама, свързана с нашите продукти или услуги.
Източник на събирането: събрано от Вас.
Разкриване за бизнес цел: споделено с нашия обработващ Shopify [ДОБАВЕТЕ ВСЯКАКВИ ДРУГИ ДОСТАВЧИЦИ, С КОИТО СПОДЕЛЯТЕ ТАЗИ ИНФОРМАЦИЯ. НАПРИМЕР, КАНАЛИ ЗА ПРОДАЖБИ, ШЛЮЗОВЕ ЗА ПЛАЩАНЕ, ПРИЛОЖЕНИЯ ЗА ДОСТАВКА И ИЗПЪЛНЕНИЕ].

Информация за поддръжка на клиенти

Примери за събрана лична информация: [МОДИФИКАЦИИ НА ИНФОРМАЦИЯТА, ИЗБРОЕНА ПО-ГОРЕ, ИЛИ ДОПЪЛНИТЕЛНА ИНФОРМАЦИЯ, АКО Е НЕОБХОДИМО]
Цел на събирането: за осигуряване на поддръжка на клиенти.
Източник на събирането: събрано от Вас.
Разкриване за бизнес цел: [ДОБАВЕТЕ ВСЯКАКВИ ДОСТАВЧИЦИ, ИЗПОЛЗВАНИ ЗА ОСИГУРЯВАНЕ НА ПОДДРЪЖКА НА КЛИЕНТИ]

[ВЪВЕДЕТЕ ВСЯКАКВА ДРУГА ИНФОРМАЦИЯ, КОЯТО СЪБИРАТЕ: ОФЛАЙН ДАННИ, ЗАКУПЕНИ МАРКЕТИНГОВИ ДАННИ/СПИСЪЦИ]

[ВЪВЕДЕТЕ СЛЕДВАЩИЯ РАЗДЕЛ, АКО СЕ ИЗИСКВА ВЪЗРАСТОВО ОГРАНИЧЕНИЕ]

Непълнолетни

Сайтът не е предназначен за лица под [ВЪВЕДЕТЕ ВЪЗРАСТ] години. Ние не събираме умишлено Лична информация от деца. Ако сте родител или настойник и смятате, че Вашето дете ни е предоставило Лична информация, моля, свържете се с нас на посочения по-долу адрес, за да поискате изтриване.

Споделяне на лична информация

Ние споделяме Вашата лична информация с доставчици на услуги, за да ни помогнат да предоставяме нашите услуги и да изпълняваме договорите си с Вас, както е описано по-горе. Например:

Използваме Shopify за захранване на нашия онлайн магазин. Можете да прочетете повече за това как Shopify използва Вашата лична информация тук: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Можем да споделяме Вашата лична информация, за да спазваме приложимите закони и разпоредби, да отговорим на призовка, заповед за претърсване или друго законно искане за информация, която получаваме, или по друг начин да защитим нашите права.
[ВЪВЕДЕТЕ ИНФОРМАЦИЯ ЗА ДРУГИ ДОСТАВЧИЦИ НА УСЛУГИ]

[ВКЛЮЧЕТЕ СЛЕДВАЩИЯ РАЗДЕЛ, АКО ИЗПОЛЗВАТЕ РЕМАРКЕТИНГ ИЛИ ЦЕЛЕВА РЕКЛАМА]

Поведенческа реклама

Както е описано по-горе, ние използваме Вашата лична информация, за да Ви предоставяме целеви реклами или маркетингови съобщения, които смятаме, че може да са от интерес за Вас. Например:

[ВЪВЕДЕТЕ, АКО Е ПРИЛОЖИМО] Използваме Google Analytics, за да ни помогне да разберем как нашите клиенти използват Сайта. Можете да прочетете повече за това как Google използва Вашата лична информация тук: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Можете също така да се откажете от Google Analytics тук: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
[ВЪВЕДЕТЕ, АКО ИЗПОЛЗВАТЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ЗА МАРКЕТИНГ ОТ ТРЕТИ СТРАНИ, КОЕТО СЪБИРА ИНФОРМАЦИЯ ЗА ДЕЙНОСТТА НА КУПУВАЧА НА ВАШИЯ САЙТ] Ние споделяме информация за Вашето използване на Сайта, Вашите покупки и Вашето взаимодействие с нашите реклами на други уебсайтове с нашите рекламни партньори. Ние събираме и споделяме част от тази информация директно с нашите рекламни партньори, а в някои случаи чрез използването на „бисквитки“ или други подобни технологии (за което може да се съгласите, в зависимост от Вашето местоположение).
[ВЪВЕДЕТЕ ДРУГИ ИЗПОЛЗВАНИ РЕКЛАМНИ УСЛУГИ]

За повече информация как работи целевата реклама, можете да посетите образователната страница на Network Advertising Initiative („NAI“) на http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Можете да се откажете от целевата реклама чрез:

[ВКЛЮЧЕТЕ ЛИНКОВЕ ЗА ОТКАЗ ОТ ВСЯКАКВИ ИЗПОЛЗВАНИ УСЛУГИ. ЧЕСТО СРЕЩАНИТЕ ЛИНКОВЕ ВКЛЮЧВАТ:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Освен това можете да се откажете от някои от тези услуги, като посетите портала за отказ на Digital Advertising Alliance на адрес: http://optout.aboutads.info/.

Използване на лична информация

Ние използваме Вашата лична информация, за да Ви предоставяме нашите услуги, което включва: предлагане на продукти за продажба, обработка на плащания, доставка и изпълнение на Вашата поръчка, както и информирането Ви за нови продукти, услуги и оферти.

[ВКЛЮЧЕТЕ СЛЕДВАЩИЯ РАЗДЕЛ, АКО ВАШИЯТ МАГАЗИН СЕ НАМИРА В ИЛИ ИМАТЕ КЛИЕНТИ В ЕВРОПА]

Законово основание

Съгласно Общия регламент за защита на данните („GDPR“), ако сте жител на Европейското икономическо пространство („ЕИП“), ние обработваме Вашата лична информация на следните законни основания:

[ВКЛЮЧЕТЕ ВСИЧКИ, КОИТО СЕ ОТНАСЯТ ЗА ВАШИЯ БИЗНЕС]

Вашето съгласие;
Изпълнението на договора между Вас и Сайта;
Спазване на нашите законови задължения;
За защита на Вашите жизненоважни интереси;
За изпълнение на задача, изпълнявана в обществен интерес;
За нашите законни интереси, които не надделяват над Вашите основни права и свободи.

Съхранение

Когато правите поръчка чрез Сайта, ние ще съхраняваме Вашата лична информация в нашите записи, освен ако и докато не ни помолите да изтрием тази информация. За повече информация относно Вашето право на изтриване, моля, вижте раздела „Вашите права“ по-долу.

Автоматично вземане на решения

Ако сте жител на ЕИП, имате право да възразите срещу обработка, основана единствено на автоматизирано вземане на решения (което включва профилиране), когато това вземане на решения има правно действие върху Вас или по друг начин Ви засяга значително.

Ние [ИЗВЪРШВАМЕ/НЕ ИЗВЪРШВАМЕ] напълно автоматизирано вземане на решения, което има правен или по друг начин значителен ефект, използвайки данни на клиенти.

Нашият обработващ Shopify използва ограничено автоматизирано вземане на решения за предотвратяване на измами, което няма правен или по друг начин значителен ефект върху Вас.

Услугите, които включват елементи на автоматизирано вземане на решения, включват:

Временна черна листа на IP адреси, свързани с повтарящи се неуспешни транзакции. Тази черна листа остава за малък брой часове.
Временна черна листа на кредитни карти, свързани с IP адреси от черна листа. Тази черна листа остава за малък брой дни.

[ВКЛЮЧЕТЕ СЛЕДВАЩИЯ РАЗДЕЛ, САМО АКО ПРОДАВАТЕ ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ, КАКТО Е ОПРЕДЕЛЕНО ОТ ЗАКОНА ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ В КАЛИФОРНИЯ]

Продажба на лична информация

Нашият Сайт продава лична информация, както е дефинирано от Закона за защита на личните данни на потребителите в Калифорния от 2018 г. („CCPA“).

[ВЪВЕДЕТЕ:

КАТЕГОРИИ НА ПРОДАДЕНА ИНФОРМАЦИЯ;
ИНСТРУКЦИИ КАК ДА СЕ ОТКАЖЕТЕ ОТ ПРОДАЖБА;
ДАЛИ ВАШИЯТ БИЗНЕС ПРОДАВА ИНФОРМАЦИЯ ЗА НЕПЪЛНОЛЕТНИ (ПОД 16 ГОДИНИ) И ДАЛИ ПОЛУЧАВАТЕ ИЗРИЧНО РАЗРЕШЕНИЕ;
АКО ПРЕДОСТАВЯТЕ ФИНАНСОВ СТИМУЛ ДА НЕ ПРОДАВАТЕ ИНФОРМАЦИЯ, ПРЕДОСТАВЕТЕ ИНФОРМАЦИЯ КАКЪВ Е ТОЗИ СТИМУЛ.]

Вашите права

[ВКЛЮЧЕТЕ СЛЕДВАЩИЯ РАЗДЕЛ, АКО ВАШИЯТ МАГАЗИН СЕ НАМИРА В ИЛИ ИМАТЕ КЛИЕНТИ В ЕВРОПА]

GDPR

Ако сте жител на ЕИП, имате право на достъп до личната информация, която съхраняваме за Вас, да я прехвърлите към нова услуга и да поискате Вашата лична информация да бъде коригирана, актуализирана или изтрита. Ако желаете да упражните тези права, моля, свържете се с нас чрез информацията за контакт по-долу [ИЛИ ВЪВЕДЕТЕ АЛТЕРНАТИВНИ ИНСТРУКЦИИ ЗА ИЗПРАЩАНЕ НА ЗАЯВКИ ЗА ДОСТЪП, ИЗТРИВАНЕ, КОРИГИРАНЕ И ПРЕНОСИМОСТ].

Вашата лична информация първоначално ще бъде обработена в Ирландия и след това ще бъде прехвърлена извън Европа за съхранение и по-нататъшна обработка, включително в Канада и Съединените щати. За повече информация как прехвърлянето на данни е в съответствие с GDPR, вижте Бялата книга на Shopify за GDPR: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

[ВКЛЮЧЕТЕ СЛЕДВАЩИЯ РАЗДЕЛ, САМО АКО ВАШИЯТ БИЗНЕС ПОПАДА ПОД ДЕЙСТВИЕТО НА ЗАКОНА ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ В КАЛИФОРНИЯ]

CCPA

Ако сте жител на Калифорния, имате право на достъп до личната информация, която съхраняваме за Вас (известно още като „Право на знание“), да я прехвърлите към нова услуга и да поискате Вашата лична информация да бъде коригирана, актуализирана или изтрита. Ако желаете да упражните тези права, моля, свържете се с нас чрез информацията за контакт по-долу [ИЛИ ВЪВЕДЕТЕ АЛТЕРНАТИВНИ ИНСТРУКЦИИ ЗА ИЗПРАЩАНЕ НА ЗАЯВКИ ЗА ДОСТЪП, ИЗТРИВАНЕ, КОРИГИРАНЕ И ПРЕНОСИМОСТ].

Ако желаете да определите упълномощен агент да подаде тези заявки от Ваше име, моля, свържете се с нас на посочения по-долу адрес.

Бисквитки

„Бисквитката“ е малко количество информация, която се изтегля на Вашия компютър или устройство, когато посещавате нашия Сайт. Използваме редица различни „бисквитки“, включително функционални, за ефективност, рекламни и за социални медии или съдържание. „Бисквитките“ подобряват Вашето преживяване при сърфиране, като позволяват на уебсайта да запомня Вашите действия и предпочитания (като вход и избор на регион). Това означава, че не е нужно да въвеждате отново тази информация всеки път, когато се връщате на сайта или сърфирате от една страница на друга. „Бисквитките“ също така предоставят информация за това как хората използват уебсайта, например дали го посещават за първи път или ако са чести посетители.

Използваме следните „бисквитки“, за да оптимизираме Вашето преживяване на нашия Сайт и да предоставяме нашите услуги.

Бисквитки, необходими за функционирането на магазина

Име	Функция
_ab	Използва се във връзка с достъпа до админ панела.
_secure_session_id	Използва се във връзка с навигацията през витрина на магазин.
cart	Използва се във връзка с пазарската количка.
cart_sig	Използва се във връзка с поръчка.
cart_ts	Използва се във връзка с поръчка.
checkout_token	Използва се във връзка с поръчка.
secret	Използва се във връзка с поръчка.
secure_customer_sig	Използва се във връзка с влизане на клиент.
storefront_digest	Използва се във връзка с влизане на клиент.
_shopify_u	Използва се за улесняване на актуализирането на информацията за клиентски акаунт.

Отчитане и анализ

Име	Функция
_tracking_consent	Предпочитания за проследяване.
_landing_page	Проследяване на целеви страници
_orig_referrer	Проследяване на целеви страници
_s	Анализи на Shopify.
_shopify_s	Анализи на Shopify.
_shopify_sa_p	Анализи на Shopify, свързани с маркетинг и препоръки.
_shopify_sa_t	Анализи на Shopify, свързани с маркетинг и препоръки.
_shopify_y	Анализи на Shopify.
_y	Анализи на Shopify.

[ВЪВЕДЕТЕ ДРУГИ БИСКВИТКИ ИЛИ ТЕХНОЛОГИИ ЗА ПРОСЛЕДЯВАНЕ, КОИТО ИЗПОЛЗВАТЕ]

Продължителността на времето, през което една „бисквитка“ остава на Вашия компютър или мобилно устройство, зависи от това дали е „постоянна“ или „сесийна“ „бисквитка“. Сесийните „бисквитки“ остават, докато не спрете да сърфирате, а постоянните „бисквитки“ остават, докато не изтекат или не бъдат изтрити. Повечето от „бисквитките“, които използваме, са постоянни и ще изтекат между 30 минути и две години от датата, на която са изтеглени на Вашето устройство.

Можете да контролирате и управлявате „бисквитките“ по различни начини. Моля, имайте предвид, че премахването или блокирането на „бисквитки“ може да повлияе негативно на Вашето потребителско преживяване и части от нашия уебсайт може вече да не са напълно достъпни.

Повечето браузъри автоматично приемат „бисквитки“, но можете да изберете дали да приемате „бисквитки“ чрез настройките на браузъра си, често намиращи се в менюто „Инструменти“ или „Предпочитания“ на Вашия браузър. За повече информация как да промените настройките на браузъра си или как да блокирате, управлявате или филтрирате „бисквитки“, можете да намерите във файла за помощ на Вашия браузър или чрез сайтове като www.allaboutcookies.org.

Освен това, моля, имайте предвид, че блокирането на „бисквитки“ може да не предотврати напълно начина, по който споделяме информация с трети страни като нашите рекламни партньори. За да упражните Вашите права или да се откажете от определени употреби на Вашата информация от тези страни, моля, следвайте инструкциите в раздела „Поведенческа реклама“ по-горе.

Не проследявай

Моля, имайте предвид, че тъй като няма последователно разбиране в индустрията как да се отговаря на сигналите „Не проследявай“, ние не променяме нашите практики за събиране и използване на данни, когато открием такъв сигнал от Вашия браузър.

Промени

Можем да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време, за да отразим, например, промени в нашите практики или по други оперативни, правни или регулаторни причини.

Контакт

За повече информация относно нашите практики за поверителност, ако имате въпроси или ако желаете да подадете жалба, моля, свържете се с нас по имейл на [имейл адрес] или по поща, използвайки данните, предоставени по-долу:

Eirene Studio, бул. България 58, 1000 София, България

Последно актуализирано: [ДАТА]

Ако не сте удовлетворени от нашия отговор на Вашата жалба, имате право да подадете жалбата си до съответния орган за защита на данните. Можете да се свържете с Вашия местен орган за защита на данните или с нашия надзорен орган тук: [ДОБАВЕТЕ ИНФОРМАЦИЯ ЗА КОНТАКТ ИЛИ УЕБСАЙТ ЗА ОРГАНА ЗА ЗАЩИТА НА ДАННИТЕ В ВАШАТА ЮРИСДИКЦИЯ. НАПРИМЕР: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]